Política de Privacidad

Información General

En nuvexariloqen, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y visitas nuestro sitio web nuvexariloqen.sbs.

nuvexariloqen es una plataforma especializada en alfabetización financiera personal que opera desde España. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

Recopilación de Datos

Tipos de Información que Recopilamos

Métodos de Recopilación

Recopilamos información de diversas maneras: directamente cuando te registras o nos contactas, automáticamente mediante cookies y tecnologías similares mientras navegas por nuestro sitio, y ocasionalmente de terceros confiables cuando es necesario para mejorar nuestros servicios.

También recopilamos datos cuando participas en nuestros cursos, descargas materiales educativos, te suscribes a nuestro boletín o interactúas con nuestro contenido en redes sociales. Toda esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia de aprendizaje.

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios de educación financiera, personalizar tu experiencia de aprendizaje, comunicarnos contigo sobre tu progreso y nuevos contenidos, y procesar pagos de manera segura.

Específicamente, usamos tus datos para crear perfiles de aprendizaje personalizados, recomendar cursos relevantes, generar certificados de finalización, enviar recordatorios de estudio, y proporcionar soporte técnico cuando lo necesites.

Tus Derechos

Como usuario de nuvexariloqen, tienes varios derechos fundamentales sobre tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento a través de los canales que proporcionamos al final de esta política.

Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros sistemas están diseñados con los más altos estándares de seguridad y son auditados regularmente para garantizar su efectividad.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada. Para usuarios activos, mantenemos los datos de la cuenta mientras la mantengas abierta. Después de cerrar tu cuenta, conservamos cierta información durante períodos específicos según lo requiera la ley.

Los datos de progreso de cursos se conservan durante 7 años para fines de certificación y verificación. La información de contacto básica puede conservarse hasta 3 años después del último contacto para fines de cumplimiento regulatorio. Los datos de pago se eliminan inmediatamente después del procesamiento, conservando solo referencias de transacción necesarias.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas herramientas nos permiten recordar tus preferencias, analizar el rendimiento del sitio y personalizar el contenido que ves.

Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas y limitadas: con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma, cuando sea requerido por ley, o con tu consentimiento explícito.

Nuestros proveedores de servicios incluyen procesadores de pago, servicios de alojamiento web, herramientas de análisis y plataformas de comunicación. Todos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden usar tus datos para proporcionar servicios específicos.

Transferencias Internacionales

Ocasionalmente, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios. En estos casos, garantizamos que se mantengan niveles adecuados de protección mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cambios importantes enviando un aviso a la dirección de correo electrónico especificada en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de que publiquemos modificaciones constituirá tu aceptación de los cambios.